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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

光影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

光影精灵6max左侧usb接口失灵,不管是插u盘,鼠标,还是散热器全部不工作,已经试过重装usb驱动,关闭节电等方法了

11 条回复11
惠普支持工程师
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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

电脑关机开机连续点击F2  组件测试 选择端口测试

检测一下usb接口 依旧没有反应联系维修站


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学生
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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

楼主问题解决了吗,我的电脑也有一样的问题了

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辅导员
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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

感觉这次惠普的品控太差了,我的买回来一个月就出现无法开机现象。

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惠普支持工程师
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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

无法开机的情况多种多样,麻烦详细描述一下无法开机的具体故障情况

外界因素可能会影响的因素包括静电,可以尝试释放静电的操作看看。


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学生
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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

怎么联系维修站   买了5个月了

 

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管理员
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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

@齐齐77 

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学生
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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

键盘是好的但是插到左边的usb一直用不了 没反应这是什么问题

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惠普支持工程师
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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

您好,左侧的USB接口链接其他设备是否正常呢?可以将设备管理器下的通用串行总线控制器和 键盘和其他指针设备的键盘设备都卸载重启下测试下

 

如果无效的话就可以将电脑关机,机器完全关机的状态下按下开机键 瞬间多次点击F2 进入检测

选择组件检测-端口测试-USB端口 检测下接口。


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模范生
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惠普光影精灵6max左侧usb接口失灵

我也是这个情况

 

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