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惠普游戏本更新失败黑屏
发布时间 2022-08-12 22:20:17
产品名称: 暗影精灵5
操作系统: Microsoft Windows 10 (32-bit)
提示系统可以更新,更新失败下一步直接黑屏,等半小时依旧无法亮屏 目前依旧黑屏,只有电源灯和回车键上的信号灯亮着!!求解决
3 条回复3
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惠普游戏本更新失败黑屏
发布时间 2022-08-13 10:02:31
尝试下面两个操作,看一下能否正常开机:
释放静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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惠普游戏本更新失败黑屏
发布时间 2022-08-13 15:58:48
都不行的话需要联系维修中心现场检测维修。
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