惠普HP OMEN 15-ax017TX 暗影精灵 II 代游戏本 电池鼓包

[搁浅mn]

16年购买电脑，惠普HP OMEN 15-ax017TX 暗影精灵 II 代游戏本，一直没有打开后盖，昨天打开后盖发现电池鼓包严重，已经不敢继续使用，早已经过保，不过电池鼓包是质量问题吧，而且查询发现此款笔记本电池鼓包并非个例，后来也因此发布召回通告 希望有合理解决方案

[y2kim]

HP确定电池膨胀并不是安全问题，详细看公告

HP 商用和消费类笔记本电脑 - 笔记本电脑的电池出现膨胀或者变形

关于电池以外的机器本身

因为电池的鼓包造成的其他的部件异常，具体情况要惠普工作人员查看才能判断如何处理。每个用户遇到的情况都不一样，有的能调整，有的不能调整要更换。先去就近惠普授权维修点拆机查看。以工作人员实际查看的情况为准。