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键盘个别按键失灵

发布时间 ‎2021-11-12 08:39:44

产品名称: 暗影精灵4
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

关机一段时间，再开机键盘能正常使用一小会，然后数字区9-3那一列就失灵了，还有字母v键也失灵，再次重启也无法解决，可关机几个小时后有能正常使用一小会

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键盘个别按键失灵

发布时间 ‎2021-11-12 09:47:53

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

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键盘个别按键失灵

发布时间 ‎2021-11-12 14:09:53

使用了，但显示全都通过

 

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键盘个别按键失灵

发布时间 ‎2021-11-12 14:16:30

@a278l  已写:

使用了，但显示全都通过

 

如果故障出现是不会马上消失的话

 

进入F2里面测试也能通过，就不是硬件问题了

 

退出硬件测试再进系统又出故障，考虑重置系统

 

或者退出硬件测试，进安全模式看看

 

不是以上的情况，还是先去服务中心

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