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今天系统自动重启更新了固件 导致系统开始爆卡
发布时间 2022-03-08 22:49:04
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今天系统自动重启更新了固件 导致系统开始爆卡
发布时间 2022-03-08 22:52:06
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今天系统自动重启更新了固件 导致系统开始爆卡
发布时间 2022-03-08 22:58:02
2022/3/7 13:11 Windows Error Reporting 故障存储段 1583869490661074995,类型 4
事件名称: APPCRASH
响应: 不可用
Cab ID: 0

问题签名:
P1: bad_module_info
P2: 0.0.0.0
P3: 00000000
P4: StackHash_0000
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: 00000000
P8: PCH_84
P9: 
P10: 

附加文件:
\\?\C:\Windows\SystemTemp\WER.fa346e6e-77b4-4e5b-908e-d6e6c8ed1fef.tmp.WERDataCollectionStatus.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.c5d4313f-4142-47c5-b49f-f043f2cc3b75.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.3f15bf8f-e48f-40d1-b1f9-c06e2646b239.tmp.xml
\\?\C:\Windows\SystemTemp\WER.a7f7358e-f19a-4f36-a3e6-d4e209c08c2a.tmp.appcompat.txt

可在此处获取这些文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_bad_module_info_51754d3881ae22b633a1547e4cdd56226cc5_85207d7d_9fd817ec-f121-4459-a4c9-596f23a82697

分析符号: 
重新检查解决方案: 0
报告 ID: 3040699a-6588-49e5-92ed-0bc25b754260
报告状态: 268566528
哈希存储段: 48565509f28d3c5915fb08e8f96ea833nCab GUID: 0
2022/3/7 13:11 Windows Error Reporting 故障存储段 2196045012247992098,类型 5
事件名称: BEX64
响应: 不可用
Cab ID: 0

问题签名:
P1: OmenCap.exe
P2: 1.7.1.0
P3: 616cd12b
P4: StackHash_c010
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: PCH_C8_FROM_ntdll+0x00000000000A42A4
P8: c0000005
P9: 0000000000000008
P10: 

附加文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.693effe3-338f-4f6d-96ae-56dde461bc3a.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.9ddf7f37-2993-4fbb-9cd2-26409df0a78c.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.b0bf17f1-ecca-4885-b330-5ac58e515a18.tmp.xml
\\?\C:\Windows\SystemTemp\WER.1ae97d94-13f6-472c-b8d8-9271236136d5.tmp.appcompat.txt

可在此处获取这些文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_OmenCap.exe_9e277ec9214879ef6f81b5c11cc9e0649885ac12_b0a16952_f7e44edb-807d-48d4-83d6-8b7008121e38

分析符号: 
重新检查解决方案: 0
报告 ID: b2c47a2c-fdd4-4cf1-94e2-96e36e765c9b
报告状态: 268435456
哈希存储段: 0a64c3ac395171d2de79eb4db1cf5722nCab GUID: 0
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今天系统自动重启更新了固件 导致系统开始爆卡
发布时间 2022-03-09 08:57:11
驱动程序版本 30.0.15.1179
换低版本看看30.0.14.7219
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135677.exe
还有问题,建议微信找人工的客服一对一再仔细看看了
https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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