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开不了机
发布时间 2021-05-29 00:53:15
开不了机!!具体表现为:
中午时,插电情况下可以正常使用,并正常关机;
下午时,拔掉电源带到教室,无法正常启动,表现为加载完OMEN logo后无法进入输入开机密码界面,而是黑屏,但可出现鼠标,点击键盘大写锁定键和数字键盘锁定键指示灯均可正常亮起灭掉;尝试多次关机重启均为此表现。
晚上时,进入恢复界面进行恢复,但失败;进入重置界面,重置也提示失败;
最终,在微软官网下载win10安装工具制作usb驱动器重装系统,可正常进入U盘界面进行安装选项,格式化固态C盘并安装系统,成功重启后又卡在OMEN logo界面,尝试多次都会卡在logo界面,如图。
另,进行过内存检测和所有硬盘驱动器检测,结果均为正常。
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开不了机
发布时间 2021-06-07 13:21:58
大概率是机器的启动项或者启动服务不响应或者有冲突导致的这种启动问题。问题应该不大,金庸一下机器的启动,在使用观察观察看看。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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开不了机
发布时间 2021-06-09 10:07:46
抱歉错别字,是禁用启动项:在左下角windows图标上右键-任务管理器-启动-禁用所有启动项
显卡的这个问题。建议更新一下公版的最新驱动测试一下看看哦:
https://cn.download.nvidia.com/Windows/466.63/466.63-notebook-win10-64bit-international-dch-whql.exe
安装更新之前,卸载之前的驱动。在控制面板里面,添加删除文件里面有关于Nvidia开头的全部卸载。卸载好了之后重启安装我给您发送的驱动,选择自定义安装-清洁模式安装。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010