开机黑屏，听声音已进入桌面，但盖上盖子再合上屏幕才会亮

[野猪佩奇社会人]

开机黑屏，听声音已进入桌面，但盖上盖子再合上屏幕才会亮。没有重装过系统或者恢复出厂设置，刚买来时不这样。查过资料以为是主板静电，放光电池的电以及主板硬重置都试过，是有效的，但是只能维持一两天，之后会继续开机黑屏，每次都需要开合盖子，驱动是用某精灵装的最新版。

[野猪佩奇社会人]

补充一下，工作环境温度大约5-10度

[小平民]

看来暗影系列小毛病真多，为什么别的牌子都没有静电这个问题，应该还是设计缺陷，客服最喜欢回答的一句关闭电源移除所有外接设备，按开机键30秒观察开机情况，这只能治标不能治本。如果你们惠普工作人员买的电脑使用会出现这种情况，你做何感想，还要提心吊胆担心静电烧毁主板。

[548851818 · Accepted solution]

显卡驱动不匹配

或者电源管理方案不匹配

[野猪佩奇社会人]

把显卡驱动直接回退了5个版本，现在问题解决了，好像是显卡驱动和系统发生了冲突