开机卡在logo进不去

[知心大奶奶]

之前有过一次怎么搞都不行过了一两天自己好了 现在电脑死机强制关机后又这样了 别人说是硬件问题 但是开机esc自检所以硬件都显示没问题

[y2kim]

做硬件诊断，开机F2进入-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

没有系统测试选项的话，要安装才会有

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

[548851818]

开机卡在 HP logo 或 OMEN logo 的情况，建议从以下几个方面考虑
● 移除全部外接设备(USB键盘、USB鼠标、U盘、SD卡、手机、扩展坞端口复制器、光盘等)，长按电源键关机，再开机试试，排除外接设备的影响。
● 释放主板静电：取下电池，拔掉电源，开机电源按键，按住并保持30秒再松开。这段时间一般不会有任何反应，目的是释放主板静电。之后，插入电池，和电源适配器，开机观察。
如果笔记本的电池内置，无法轻易取下，可以关机后，拔掉电源适配器，直接按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
● 关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。排除BIOS设置错误的影响。
● 删除硬盘全部分区，重新创建分区安装系统。或使用 HP 云恢复工具 制作系统恢复U盘恢复系统 (https://support.hp.com/document/c06179630)
● 重新拔插硬盘，或替换硬盘测试。
● 送到服务中心最进一步检查。
少数特例需要更新硬盘固件或主板BIOS。

[知心大奶奶]

循环了三次都没问题咋办 接着循环？

[知心大奶奶]

循环了三次都没有问题咋办 开机还是开不出

[大耀耀]

如果硬件没问题，建议考虑把系统重装一下