开机蓝屏，终止代码OxcOOOO21a

琪子8263 · ‎2021-02-07

开机后显示蓝屏，终止代码OxcOOOO21a.

尝试了http://www.windows. com/stopcode里面的解决方式，但是无法进入网络安全模式和安全模式，进入网络安全模式和安全模式后自动重启蓝屏。尝试了启动修复，还是自动重启后蓝屏。也尝试了重置电脑（保留我的文件），但是显示所在“安装windows的驱动器上需要更多可用空间。请释放一些空间，然后再试一次”。

蓝屏前我最后用了ps处理了一张图片，之后忘记关机。再次打开电脑就重复蓝屏，无法进入系统。

Chen_long · ‎2021-02-08

您好

建议开机连续点击F2 检测硬盘和内存

正常的话建议重新安装系统

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在原帖中查看解决方案

爱玩原神 · ‎2021-02-07

蓝屏的问题有很多

1,首先如果电脑里面有重要文件，建议用U盘下一个pe进去把重要文件存一下(保护数据）

2,可以换一个内存条，如果有俩内存拆一个下来测试。

3，重做系统

Chen_long · ‎2021-02-08

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琪子8263 · ‎2021-02-09

检测显示内存正常，硬盘驱动器DST最优化自检失败。故障编号：9U4F6M-8PHAH8-MFPURF-622P03。产品ID:2EF98PA#AA2 硬盘驱动器2-Primary HDD Bay

运行了DST长自检，通过。