取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 5 条)
273 次查看
标记帖子

已解决!

蓝屏

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

玩游戏时经常游戏崩溃,然后显示game error directx ,重启电脑后能够正常开启,但是重启时电脑会蓝屏。尝试过重装显卡驱动和DirectX,以及DirectX修复工具,仍然无法解决。同时电脑无法重置。

4 条回复4
Highlighted
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

蓝屏

下去官网下载标准版的显卡驱动,然后在电脑里面的应用和功能中把所有 英伟达 的驱动,控制面板等有关的东西全删了,重启后完整安装驱动,再试试看游戏。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

蓝屏

可能是硬件问题
硬件问题,惠普有诊断程序
开机按F2
看到这样的画面

c05344835
如果是这样,要重新安装诊断功能

c05861684

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101502.exe

 

选系统测试,全面测试,循环到出错为止,至少运行几小时才能比较准确排除硬件故障。
如果自动停止,出现故障代码(4组,共24位),或自动关机、重启等,都说明机器有故障,不稳定。

详细关于UEFI诊断介绍看这里
http://support.hp.com/document/c03572134

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
模范生
作者
模范生
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

蓝屏

谢谢,以解决

回复
0 项奖励
Highlighted
硕士生
硕士生
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

蓝屏

最好的办法是直接重装系统,要是还这样,就是硬件故障

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。