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高才生
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麦克风无法使用

发布时间 ‎2021-03-09 23:00:00

产品名称: OMEN 笔记本电脑 - 15-ek0059tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

你好，我这边麦克风无法使用，检测到的是有麦克风，也启用了，但是qq等设备检测不到，打开声音测试麦克风一动不动，用win10自带的录音机又能录制声音。重装的这个驱动，https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112265.exe

青空夜火_0-1615301816358.png

青空夜火_1-1615301828335.png

青空夜火_2-1615301911899.png

 

 

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麦克风无法使用

发布时间 ‎2021-03-09 23:09:38

1、您使用的是笔记本电脑自带的麦克风吗？

2、建议您将电脑还原至出厂设置，然后禁用Windows updates。可以尝试使用专业的软件测试麦克风是否正常。

3、在QQ和微信中，默认可能是静音模式，请尝试开启麦克风。

4、Windows设置隐私中， 请开启允许设备访问麦克风。另外，某些杀毒软件出于安全考虑也会默认禁止麦克风和摄像头。

 

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麦克风无法使用

发布时间 ‎2021-03-09 23:04:37

外接耳机设备后能检测到麦克风，但还是同样的问题

青空夜火_0-1615302247301.png

 

 

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麦克风无法使用

发布时间 ‎2021-03-09 23:09:38

1、您使用的是笔记本电脑自带的麦克风吗？

2、建议您将电脑还原至出厂设置，然后禁用Windows updates。可以尝试使用专业的软件测试麦克风是否正常。

3、在QQ和微信中，默认可能是静音模式，请尝试开启麦克风。

4、Windows设置隐私中， 请开启允许设备访问麦克风。另外，某些杀毒软件出于安全考虑也会默认禁止麦克风和摄像头。

 

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麦克风无法使用

发布时间 ‎2021-03-09 23:14:13

感谢，已解决，应该是杀毒软件把其他应用获取麦克风的权限关了，在隐私中打开了

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