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模范生
模范生
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屏幕问题

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
今天下午玩游戏突然出现模糊,退出游戏之后,屏幕一会儿好一会儿出现大块横线,出现时间间隔规律,大概3s,接外接显示屏无现象,为什么会出现这种现象。笔记本是在2018年10月购买,保修等凭证在学校里,去售后点能否免费更换屏幕
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模范生
模范生
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屏幕问题

如此图所示如此图所示

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博士生
博士生
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屏幕问题

可以直接咨询下就近的维修中心: 

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx

 

 

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Retired
Retired
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屏幕问题

有点像是屏幕硬件方面的问题,您可以直接咨询一下维修中心,保修的话正常是需要保修卡的,但是从机器序列号中也是可以查询到保修,您可以先咨询一下维修中心看看。


我是HP员工。
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