求助，暗影精灵8plus 睡眠超过1小时后键盘区域非常热有点烫手，谢谢

baizi · ‎2023-06-12

暗影精灵8plus 12代I7+3080ti,BIOS版本f.13，在外接副屏的情况下睡眠，过了一小时后，键盘左部区域就非常热，这个怎么解决？谢谢，唤醒后风扇转速很高，几分钟后温度就降下来了。

坏坏的笑 · ‎2023-06-13

睡眠后，外接显示器断电试下，看看这个区域温度是否还是很高。如果显示器断电后，键盘左侧温度还是很高，可以睡眠之前，先拔掉外接显示器连接线，再次睡眠对比试一下。看看是否和显示器有关系

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2023-06-13

●可以试试禁用休眠
右键点击开始按钮，打开终端管理员。输入
powercfg -h off
确认没有报错，按回车，重启电脑。
或者
●右键点击开始按钮，打开终端管理员，
输入
Get-ScheduledTask | where {$_.settings.waketorun}
查看可以唤醒电脑的任务计划
输入
powercfg -lastwake
查看唤醒历史记录
根据结果分析可能导致此现象的程序或任务。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

baizi · ‎2023-06-13

谢谢，测试下来看是外接显示器导致，拔出外接显示器的HDMI接口，休眠不会发热发烫，只要插着HDMI，不论外接显示器关机还是开机都会发热发烫

baizi · ‎2023-06-13

谢谢

坏坏的笑 · ‎2023-06-14

嗯，如果有条件的话，可以替换HDMI线试下，看看具体是线的问题还是显示器导致的

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。