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模范生
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鼠标点击过多会直接闪回至桌面

惠普HP OMEN 15-ax214TX暗影精灵II 代Por游戏本
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在电脑使用过程中,无论是做文件、看视频、玩游戏、只要鼠标点击一段时间之后就会 闪回 至桌面(最小化全部应用,非卡死闪退),自己实验了很多种修复方法都没有用,改注册表、重装系统、使用修复工具、问题都还是没有解决。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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鼠标点击过多会直接闪回至桌面

您好,从您的描述中看您自己尝试过重装了系统无效,您重装系统后是未安装任何软件的情况下使用例如浏览器这类的预装软件也会复现吗?

是否有安装过PS pr  CAD等软件呢?我建议您这边可以做一个排除的测试,将系统更换为全新镜像文件后 您将系统更新 和显卡首先更新至最新状态后,您使用一些日常的主流小软件 例如腾讯视频,QQ音乐等 看下是否会复现,如果没有问题的话 可以再去下载一些工作用的专业软件 PS pr 等 排除测试下,避免是软件的影响。如果测试重装后的系统 未安装过多软件也会出现的话 建议联系维修站检测下。


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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模范生
作者
模范生
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鼠标点击过多会直接闪回至桌面

感谢回复,我在重装完系统之后只使用自带的Edge浏览器进行实验,依旧会闪回,我对显卡驱动进行了两次测试(一次最新版,一次出厂版本)均无用。后续下载网易云音乐,依旧会在使用中闪回桌面,就目前而言我自己已无法解决,准备送至最近维修点,感谢您的回复

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学生
学生
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鼠标点击过多会直接闪回至桌面

楼主后面解决了吗,我的电脑也出现类似的问题,比如在使用CAD绘制的过程中点击鼠标会突然返回到桌面(不是程序崩溃,类似于win+D快捷键的效果),后续返回CAD也能继续绘制和使用,就是有点影响效率

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