您好，从您的描述中看您自己尝试过重装了系统无效，您重装系统后是未安装任何软件的情况下使用例如浏览器这类的预装软件也会复现吗？
是否有安装过PS pr CAD等软件呢？我建议您这边可以做一个排除的测试，将系统更换为全新镜像文件后 您将系统更新 和显卡首先更新至最新状态后，您使用一些日常的主流小软件 例如腾讯视频，QQ音乐等 看下是否会复现，如果没有问题的话 可以再去下载一些工作用的专业软件 PS pr 等 排除测试下，避免是软件的影响。如果测试重装后的系统 未安装过多软件也会出现的话 建议联系维修站检测下。
我是HP员工。
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，可以帮到其他遇到同样问题的用户。如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
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