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已解决!

玩3A时内存不足,有时闪退有时黑屏

看了下,保修开始日期是23年8月1日。

建议联系当地服务中心检测,通常是需要更换主板,对于更换的主板有相应的延保。

具体情况可以和服务中心咨询。



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辅导员
作者
辅导员
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玩3A时内存不足,有时闪退有时黑屏

好的,谢谢

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副教授
副教授
612 607 49 68
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已解决!

玩3A时内存不足,有时闪退有时黑屏

          惠普已于2023年12月18日用微信公众号弹窗的形式发了通知,说是2023年9月1日之前出厂的暗影精灵9出现有概率的黑屏,出现这种故障的用户可以联系当地售后更换主板,保修期从更换主板之日起另行计算。今天是《3.15消费者维权日》,看看央视有没有关于惠普暗影精灵9的报道。

         楼主也可以在《抖音视频》里搜索 “惠普暗影精灵9黑屏”,就能找到许多案例。下面是惠普官方12月18号弹窗的截图:

暗影精灵9免费检修服务.jpg

 

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