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已解决!
玩3A时内存不足,有时闪退有时黑屏
发布时间 2024-03-15 15:28:55
看了下,保修开始日期是23年8月1日。
建议联系当地服务中心检测,通常是需要更换主板,对于更换的主板有相应的延保。
具体情况可以和服务中心咨询。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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已解决!
玩3A时内存不足,有时闪退有时黑屏
发布时间 2024-03-15 16:15:34
惠普已于2023年12月18日用微信公众号弹窗的形式发了通知,说是2023年9月1日之前出厂的暗影精灵9出现有概率的黑屏,出现这种故障的用户可以联系当地售后更换主板,保修期从更换主板之日起另行计算。今天是《3.15消费者维权日》,看看央视有没有关于惠普暗影精灵9的报道。
楼主也可以在《抖音视频》里搜索 “惠普暗影精灵9黑屏”,就能找到许多案例。下面是惠普官方12月18号弹窗的截图:
我是一名志愿者,提供的帮助仅供参考。如我的回复帮助到您请点击 “有” 按钮;如我的回复帮您解决了问题,请点击 “接受为解决方案” 按钮。