网卡突然丢失问题

一桶不定 · ‎2019-09-01

我是惠普HP OMEN 15-ax240TX 暗影精灵 II 代Pro游戏本，经常出现重启之后笔记本网卡就不能用了的情况，卸载更新驱动，无法解决，最后只能重装系统网卡才恢复正常，求问这是这么回事儿？

托卢 · ‎2019-09-03

@一桶不定已写:
我是惠普HP OMEN 15-ax240TX 暗影精灵 II 代Pro游戏本，经常出现重启之后笔记本网卡就不能用了的情况，卸载更新驱动，无法解决，最后只能重装系统网卡才恢复正常，求问这是这么回事儿？

等不能用的时候，安装下面的程序，开机按F2检测网卡，如果有问题，那就是真有问题。

如果没问题，那就是楼主系统下安装的某些软件阻止或影响了网卡工作。

硬件诊断工具

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Danny-wu · ‎2019-09-03

建议您释放一下机器静电，然后恢复一下bios默认值，方法是F10进入bios，之后点击F9之后再尝试 F10保存，退出重启即可，同时卸载设备管理器中网卡驱动程序，安装官网最新驱动程序。

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