如果出现了游戏的卡顿，可以参考以下步骤。
1：操作系统和BIOS版本更至最新
2：将OGH软件清理重装
（卸载不装，测试正常再装回测试）
3：清洁重装显卡驱动或者下载驱动后使用DDU工具清理重装。
4：设置显卡高性能和最佳性能电源计划
5：最小化的测试、像NVIDIA APP的性能检测浮窗，游戏加加性能检测，动态壁纸，任务栏美化工具，远程软件等程序全部关闭，只保留游戏进程运行。
6：对网络缓存做清理、如【网络重置】，外服游戏要替换加速器的模式和节点试试
7：关闭系统设置中的【游戏模式】【硬件加速】【窗口化游戏优化】
8：仍会卡顿，再监控下温度避免是过热导致的卡顿
9：无效考虑恢复系统或送修检测
.
如果自己操作能力有限，可以联系微信服务号【惠普服务】绑定产品后联系人工获取帮助。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难（如火灾、水灾、盗窃等）导致所有数据丢失.
