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见习生
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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!

OMEN by HP Laptop 17-an0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前惠普3plus散热门问题发表了致歉声明和赔偿方案,我打电话登记后说会有人专门联系我,今天大连地区的这个号码041139510901联系了我,也都说出了我的姓名,序列号,然后给我发电子邮件让我回复发给他这些东西,我想求证一下这是真的惠普大连售后吗?我怕被骗了……

惠普的售后太有问题了,说有人会联系我也不知道联系我的人的号码是啥,太容易让骗子趁机偷走赔偿信息冒领赔偿费,惠普这点做的很不好,让消费者提心吊胆的。3.png

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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!

楼主你好,这个电话,不是售后技术支持的电话,应该是协调部门的电话。

 

这个邮箱后缀来看,属于协调部门的工作人员,楼主可以放心把资料发过去,遇到任何问题,可以随时来论坛咨询



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!

我已经发过去一个多星期了,到现在还没有信儿,惠普赔款事件压根就是在用致歉声明平息风波而已,真会欺骗消费者,呵呵。

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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!


@北纬34度雨 已写:

我已经发过去一个多星期了,到现在还没有信儿,惠普赔款事件压根就是在用致歉声明平息风波而已,真会欺骗消费者,呵呵。


@北纬34度雨 您好~

 

现在还没收到回信吗? 如果还没有请通过论坛私信提供给我您的电话联系方式,稍后我们相关部们的同事会联系您。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!

负责我赔偿问题的工程师没有任何回复,也没有进展,昨天打客服问还说没有我的邮箱信息,所以是工程师把我邮箱信息删了咯?呵呵,这态度?
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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!


@电竞薛之谦 已写:
负责我赔偿问题的工程师没有任何回复,也没有进展,昨天打客服问还说没有我的邮箱信息,所以是工程师把我邮箱信息删了咯?呵呵,这态度?

给论坛管理员提供信息就好,管理员会帮忙跟进



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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!

已经私信给你了,只希望不要把消费者当作赚钱的工具,我本着对惠普售后的信赖才选择这款笔记本,可是现在发现惠普售后做的并不很出色,就像楼下那哥们的情况,这不应该发生,这是工作人员的工作疏忽,不能让消费者的合法权益因为你们的疏忽得不到维护。

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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!

我的也是,贼坑。

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模范生
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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!

私信没有收到啊
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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件!!!!!!!!!!!!!!!!

需要你给管理员私信发送你的联系方式。

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