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暗影精灵3质量堪忧

暗影精灵3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我这台机子是暗影精灵3首发买的,但是大大小小的问题出现太多了哎,从11月份开始机子开始出现静电关机的情况,因为机子是京东买的,所以我寄回给京东,结果京东检测不出来问题,并且认为是灰尘导致的过热保护,帮我清理了下灰尘,原反回来,结果机子用了几天出现了同样的无征兆关机情况再次返回给京东。结果来回两次都是没有结果

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在12月份开始得到了惠普微信公众号所谓的更换C壳可以解决静电关机问题的答复,我就送往了维修站更换了C壳。IMG_3941.JPG

在更换了新的C壳之后,使用了一个星期之后又再次出现了静电关机的情况,这次得到惠普公众号的回复的是需要更换新的C壳

重庆C壳,我也是去更换了

IMG_3945.PNG

更换了两次C壳之后静电关机的问题算是解决了,但是新问题又出现了,屏幕的右下角开裂了导致打开外壳的时候容易卡主,我联系惠普说是给我更换新的A面,结果换A面把屏幕还整坏了,导致了屏幕漏液了

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惠普再次给的答复是更换屏幕,结果发过来更换的屏幕还是个坏的屏幕,屏幕左下角有一个坏点并且还是闪烁的

IMG_4930.JPG

 

第三次更换的屏幕才是完成了修复,但是a面才更换了一个月的时间,A面的logo部位就翘起了,我也是真的对惠普的产品质量有点无奈

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从一开始的静电关机大大小小的问题维修了4次,已经不想在修了。维修电子单跟纸质单都有

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:smileysad:惠普3号跟我说给我办理退换机,结果都过了一个星期了,没有一点消息跟回复。哎,有点无奈

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用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


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:smileysad:惠普3号跟我说给我办理退换机,结果都过了一个星期了,没有一点消息跟回复。哎,有点无奈

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用户,您好~

 

今天是周末,明天一早我帮您找处理好问题的专员尽快跟进。

 

 

谢谢


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AB面第二次开胶裂开了:cathappy:IMG_5138.JPG

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