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学生
学生
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让人崩溃的垃圾售后服务

HP LaserJet 500 colorMFP M570dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

各位亲,千万不要买惠普HP LaserJet 500 colorMFP M570dw这款机器,真的太让人崩溃了!!!

 

安装好驱动,网络断线后,需要重新安装驱动才能打印!!!

 

不同的机器,安装后扫描方式竟然不一样!!!

 

我到现在重装了7次了!!扫描后还是一页一页的文件,多个页面合成一个文件的功能,到现在还是无法实现!!

 

还有那800,没有啥用,关注微信,没有啥用,报个修,流程快把我整崩溃了!!

 

尼玛,什么破玩意!!!

 

就冲这售后,惠普简直不如淘宝山寨小卖家啊!

2 条回复2
高级教授 高级教授
高级教授
7,830 1,650 76 426
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让人崩溃的垃圾售后服务

您是否是网络连接安装,打印机的获取网络IP是否设置了自动获取?

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博士生 博士生
博士生
497 144 47 71
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让人崩溃的垃圾售后服务

您好

 

1 断网后无法打印问题

请查看之前能打印时的IP地址和 断网后打印机的IP地址是否一致. 

如因IP地址变更导致无法打印,可尝试手动设置固定IP地址或路由器绑定MAC地址的方式解决

 

2 扫描多页保存成一个文件

只要您扫描时保存的文件格式选择为 pdf 即可实现您的需求. 请留意您选择的保存文件格式

注意: JPG图片是无法实现多页保存成一个文件的

这条回复对您有帮助吗? 没有
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