让人崩溃的垃圾售后服务

[打印机用户]

各位亲，千万不要买惠普HP LaserJet 500 colorMFP M570dw这款机器，真的太让人崩溃了！！！

安装好驱动，网络断线后，需要重新安装驱动才能打印！！！

不同的机器，安装后扫描方式竟然不一样！！！

我到现在重装了7次了！！扫描后还是一页一页的文件，多个页面合成一个文件的功能，到现在还是无法实现！！

还有那800，没有啥用，关注微信，没有啥用，报个修，流程快把我整崩溃了！！

尼玛，什么破玩意！！！

就冲这售后，惠普简直不如淘宝山寨小卖家啊！

[hq2852]

您是否是网络连接安装，打印机的获取网络IP是否设置了自动获取？

[walfred]

您好

1 断网后无法打印问题

请查看之前能打印时的IP地址和 断网后打印机的IP地址是否一致. 

如因IP地址变更导致无法打印,可尝试手动设置固定IP地址或路由器绑定MAC地址的方式解决

2 扫描多页保存成一个文件

只要您扫描时保存的文件格式选择为 pdf 即可实现您的需求. 请留意您选择的保存文件格式

注意: JPG图片是无法实现多页保存成一个文件的