暗影精灵2plus电池鼓包，键盘都撑起来了

[doragenier]

笔记本于2016年11月在京东购买，平时没留意，最近因为需要携带电脑外出，发现电脑盖不合，键盘都撑鼓了，论坛搜索相应的关键字，一堆暗影2plus型号电池鼓包问题，这完全不是电池正常消耗情况，由于电池鼓包严重，非等炸了在挽回是吧！过保需要自费更换，我用了四个本，只知道寿命到了，充不进去电的，鼓到把外壳撑起来的，还真只有这款!!我要求申请免费更换电池。

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我这边可以将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[刘启航]

我和你问题一样 我是16年6月买的 克服打电话说最多电池保两年 超了就自己换吧 不可免费换
🌚HP一生黑

[莫启坚]

建议别白费力气了，有质保政策在哪儿摆着呢，过保没法换的。担心安全自己买个得了。

[doragenier]

私信给你了