第一批的暗影精灵2代，电池鼓包了（已解决）

[fei-sh]

感谢管理员的支持工作，在售后更换了新电池，希望研发部尽快找到电池鼓包的原因，给广大消费者一个交代。

2016年6月，从惠普微信官网订购的第一批暗影2，如今2017年8月份，已经过了一年质保了。
今天拆机清灰，发现电池鼓包了。不知道再用下去会不会爆炸？
平时使用电脑基本上都是接上电源适配器的，很少独自使用电池。
年初的时候，发现笔记本C面触摸板上部有些鼓起来了，笔记本合盖的时候，会顶到屏幕，屏幕上还摩擦出了一道痕迹，擦都擦不掉，当时不知道什么原因。现在终于知道，原来是电池鼓起来了造成触摸板突起，摩擦到了屏幕。
虽然电池使用起来有损耗，但是不应该发生如此严重的鼓包事件，这是电池本身质量有问题。
这问题不是我一个人的个例，网上百度搜一搜“暗影精灵2电池鼓包”，有很多与我一样的情况：

http://tieba.baidu.com/p/5220678231

http://tieba.baidu.com/p/5195290803

http://tieba.baidu.com/p/5157607994

http://tieba.baidu.com/p/5157051863

http://tieba.baidu.com/p/5257306835

http://tieba.baidu.com/p/5202849930

http://tieba.baidu.com/p/5084628852

http://tieba.baidu.com/p/5153907799

https://tieba.baidu.com/p/5278253117

https://tieba.baidu.com/p/5267737076

http://tieba.baidu.com/p/5266899283

希望惠普公司本着对广大消费者负责任的态度，免费更换或召回有质量问题的笔记本电池，

否则，若发生电池起火等严重危及消费者的事件，那时候就来不及了。

[AliaW]

超过保修期，管理员转有关部门处理吧。

[fei-sh]

[548851818]

可以拆掉电池使用。

[fei-sh]

嗯，拆掉电池，那就失去笔记本本身的便携性功能了。

还烦请您上报一下此问题吧。

因为这不是个例，确实有很多人发现了，不拆机的根本看不到。

[KongL]

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@fei-sh 已写：

嗯，拆掉电池，那就失去笔记本本身的便携性功能了。

还烦请您上报一下此问题吧。

因为这不是个例，确实有很多人发现了，不拆机的根本看不到。

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@fei-sh 您好~

感谢您的反馈，我们已将此问题升级到相关部门。请通过论坛私信发送给我您的电话联系方式，稍后我们会和您联系。

谢谢

[fei-sh]

私信你了

[KongL]

收到～

[likitao]

我也是第一批买的，跟你一样的情况，电池拆下来了，售后说过保了，换电池自己掏钱。屏幕也是被触摸板边缘积压的有痕迹了！

[fei-sh]

你有没有反馈一下，这样的情况