本人 去年六月份买入的暗影精灵2笔记本，大部分时间连接充电器在室内当台式机使用，使用强度自认为低强度（本人不玩游戏就是偶尔看看影视，这期间老婆怀孕也很少看）。
前段时间国庆左右更新win10最新系统后，时不时出现蓝屏，重装系统也不能解决，为了检测硬件问题打开笔记本内部发现，电池中奖了—如网友们描述的出现鼓胀。上论坛发现前段时间可以免费更换，遂打电话售后，被告知现阶段处理为：过了一年质保期电池不能免费更换。
我以性命担保本人电脑不存在高强度电池使用不当情况，以此推断肯定正如网友们所反映电池包鼓胀为质量问题。但是惠普售后现在居然不以质量问题为由给予重视，免费更换。
在此发此贴呼吁广大暗影精灵2用户，对惠普提出强烈抗议，维护自身权益！！！
