![Archived](https://h30471.www3.hp.com/html/@5418FB107661B5C86CB9186AF7932FB1/assets/icon-file-light.png)
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
关于暗影精灵2PLUS电池鼓涨
发布时间 2018-09-10 12:34:33
暗影精灵2PLUS买了不到两年发现了电池出现了膨胀,在微信惠普服务问客服之后跟我说电池已经过保,更换需要付费,然后我说算了,准备拆了之后不用电池了,找人拆电池的时候别人说这个是电池的问题,正常的电池就算寿命到了之后也不会膨胀,然后我上网一查,发现同一型号的电脑好多人都出现了电池膨胀的这种问题,我当时就非常气愤,惠普客服并没有把事实告诉我,只是强调了过保过保,把顾客当了傻子,后来我去找客服层层逼问才要给我往上提交,第二天才打了电话要给我更换电池,让我断然拒绝了,说我先不说有问题召回电脑这种事情了,把顾客当傻子,隐瞒真相,只强调过保,这个就是电脑本身出了问题客服的服务态度吗?我要求道歉,并且免费更换电池。
已解决! 跳转到解答
已接受的解答
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
关于暗影精灵2PLUS电池鼓涨
发布时间 2018-09-10 12:53:46
用户,您好~
非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。
谢谢
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
关于暗影精灵2PLUS电池鼓涨
发布时间 2018-09-10 12:53:46
用户,您好~
非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。
谢谢
![Archived](https://h30471.www3.hp.com/html/@5418FB107661B5C86CB9186AF7932FB1/assets/icon-file-light.png)