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光影笔记本电池鼓包,金牌服务检测后结果

HP Pavilion 15-bc217tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

先上几个图5DB10A59-AD63-46EB-986F-270C1867DF14.jpegBE36FA84-FAB1-41B9-8499-1FC53316AE08.jpegC3861E66-6ACC-4F4C-994D-F7BD36795EB5.jpegCAB4A422-7DAB-4F14-B3FA-C3F33455DE46.jpeg7437F6E6-A013-4473-B468-48F13C1E1BCD.jpeg

 

昨天去金牌服务看了下机器,电池都成这样了,才买一年半啊,论坛还有其他朋友也是这个问题,惠普说不是电池没问题,没问题会这样吗?还是你们机器其他地方有问题导致这样,你们就不出来解决一下吗?要等到跟三星一样爆炸吗?正常使用的机器都这样,那用户该怎么使用才对呢?

我在这里申请免费处理这个问题,更重要的是,应该调查一下问题出在什么地方。

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管理员
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光影笔记本电池鼓包,金牌服务检测后结果

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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高才生
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光影笔记本电池鼓包,金牌服务检测后结果

我的本本惠普ENVY 13-AD022TU  也是刚购买才一年半左右,电池严重鼓包,真担心哪一天爆炸,已经有发帖。

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博士生
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光影笔记本电池鼓包,金牌服务检测后结果

找售后好好沟通一下,按售后服务要求来说这该怎么处理应该有标准的。

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光影笔记本电池鼓包,金牌服务检测后结果

找金牌服务没有用,他们只负责检测,除非惠普下单,不然也只有付费更换这个办法。
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光影笔记本电池鼓包,金牌服务检测后结果

使用要注意了
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