6月23号新买的惠普战X 2022说是预装了office2021家庭与学生版，可是商家却给装了专业增强版？

[清上]

6月23号新到的22款惠普战X，在激活office的过程中发现它只会让我免费试用或购买office 365，没有office 2021家庭与学生版的激活。

然后联系了商家，给的说法是“系统未能识别到您机器主板的office，这边给您申请密匙进行激活”，随后他远程操作用密匙给激活了“office 2021专业增强版”.我就很纳闷，不是说好预装家庭与学生版吗？怎么给我装了专业增强版？问他也不回复。

请问这有影响吗？心里多少有点不舒服。谢谢啦！

[阿硕]

电脑附赠有家庭和学生版office的，是可以正常激活的，但会因为网络原因等导致无法识别到正确的激活信息

你可以用office  Tool Plus软件清理掉本机的增强版信息

然后参考这篇文章激活Office 

若无法完成激活信息识别，可以联系微信人工在线获取支持。

[清上]

请问清理掉增强版的信息之后要是没有成功弄到家庭与学生版的激活还可以重新回到专业增强版吗？

[阿硕]

商家给你的密钥获取路径，激活原理，我就不太清楚了

单论电脑附赠了家庭学生版office,无法激活的情况惠普官方肯定是帮你解决的

从使用上讲，我自己测试过工具激活的专业增强版office，使用上没有遇到什么异常，有正版肯定还是用正版。

[清上]

嗯嗯，谢谢了{抱拳}。

[WDH]

说句实心话，能正常使用的情况下无所谓了。

[548851818]

额外说明，ProBook、EliteBook和ZBook产品如果预装系统是Windows专业版系统，则不会有附带的office家庭学生版。

微软的预装规则就是这样子的。

[清上]

嗯嗯。