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高才生
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BIOS,是出厂版本,现在想刷成最新版本,但是提示不兼容

暗夜精灵二北极星版本omen15-ax103tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这台电脑BIOS,从来没有刷新过出厂状态,现在想刷新了,但是没有旧版本,只有最新的版本,最新的版本提示不兼容

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惠普支持工程师
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BIOS,是出厂版本,现在想刷成最新版本,但是提示不兼容

有可能是版本跨度太大导致无法更新的。

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax100-laptop-pc-series/12499484/model... 

从BIOS、历史记录中找到之前的版本,进行逐步升级看看。

 

 

 

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高才生
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高才生
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BIOS,是出厂版本,现在想刷成最新版本,但是提示不兼容

工程师您好,现在又出现新的问题,就是官网没有旧版本的固件下载,然后找顾客要了旧版本可以安装,但是安装进度条走的很慢,大概一小时10%几左右,然后安装到25%,提示重启,继续安装,大概就是这个意思,但是重启过后直接进入到系统界面,不会进入BIOS更新界面

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BIOS,是出厂版本,现在想刷成最新版本,但是提示不兼容

目前官方最旧的版本是F.33的版本。

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc-series/13810162 

打开网站之后BIOS-下拉三角符号-历史版本里面可以找到,要是还不到F.33的版本可以尝试更新F.33版本试试,要是还是更新不了或者是进度很慢的话可以尝试先进入BIOS中,回复一下默认值,然后再次更新看看。要实在不行只能是联系维修中心了。


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