DTS音效组件经常导致声卡出杂音

[godspeed]

经常开腾讯会议的时候出现杂音，此时调整系统音量滑杆听到的声音和系统发出的各种声音都有杂音。

之前没办法只能重启电脑。

今天仔细研究了一下，禁用并重新启动了各种音频相关驱动都没效果，最后发现在设备管理器中禁用音频处理对象（APO）里面的“DTS Audio Effect Component”之后杂音就消失了。

而且之前我还提到“DtsApo4Service.exe”进程占用了3GB左右的内存，我禁用“DTS Audio Effect Component”之后发现这个进程内存消耗减小到300MB左右了，不过过了一会儿好像又变成600多MB，然后变成900多MB。

这个“DTS Audio Effect Component”有什么用？跟“DtsApo4Service.exe”有关系么？官方有控制方法么？这些BUG如何采集数据反馈并修复？

[y2kim]

检查windows更新

检查windows商店更新

[godspeed]

呃，还真有。但是不知道更新了什么。

[godspeed]

刚又装了个更新，不知道更新了什么。

但是“C:\Windows\System32\DTS\PC\APO4x”这个路径下的文件最新的是2024年1月份的。

[godspeed]

今天看内存占用600多MB，已提交内存占用大约5GB，真的是很恐怖。

[godspeed]

今天又出问题了，刚开完一个腾讯会议，再开下一个腾讯会议直接没声音了。

到设备管理器里面把DTS Audio Effect Component禁用之后，声音就有了。

[godspeed]

在更新了这么多轮之后，目前还是频繁的开会中出现杂音。这是咋回事呢？还有更好的解决办法么？

[阿硕]

• 首先将声卡驱动和系统中搜索到的所有audio关键词软件卸载
• 重新适配安装一边官网的声卡驱动，并不要禁用任何项目
• 在系统设置中找到声音-扬声器-属性里面关闭音频增强和空间音效试试
• my hp内查看是否有相关降噪功能，开启或关闭试试
• 如果无效可以恢复系统试试。