ENVY13 偶尔闪屏

[sejabs]

我觉得和独显关系不大，平时屏幕显示应该都是集显负责的。可能与集显有关。

[Hayden]

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@sejabs 已写：

我觉得和独显关系不大，平时屏幕显示应该都是集显负责的。可能与集显有关。

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我也觉得是

[Hayden]

请问你现在屏幕的问题解决了吗

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@kuchikich 已写：

打了售后客服，建议我换回原装的显卡驱动。因为我一开始用驱动精灵这个第三方更新了驱动。中午恢复了一下系统然后就没更新过驱动，到目前为止还没出现过这个问题。你有更新过驱动吗？

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[kuchikich]

就在刚才 他又闪了一下。。。。。。。。。。。。。。。。。

[KongL]

用户，您好~

如果问题还是无法解决，建议关注惠普微信公众号: "惠普服务“，联系惠普在线工程师帮忙。

谢谢

[dufrene]

1. 显卡都更新了 系统也更新了  在插电源的时候还是会有闪屏幕  使用电池时候还好一点

2. 我的电池也是从100到93  中间不跳 看来大家问题一样

[zzwlion]

你们的解决了么？我的也是同样问题，驱动和系统都是最新的，问题仍然存在，有点恼人！

[sejabs]

并没有解决。但是出现黑闪是随机的，有时候一天都不会出现，有时候会闪两三下。我估计HP的工程师是无法重现这个问题的了。如果影响不大就继续用，如果很频繁就报修吧。

[zzwlion]

影响倒是不大，只要不是硬件问题就好了，这个好像不容易鉴别，有人说bios下观察，也不现实，因为一天都可能不出一次

[win大法好]

ha哦下个请问你解决了吗，我本子购买回来一个多月，这两天也出现这个情况~~~好像是未连接电源的情况下出现的~