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学生
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HP ZBOOK 15G2不能关机

HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation
Microsoft Windows 7 (64-bit)

请教各位,购买的HP ZBOOK 15G2二手笔记本在关机时无线网络灯变成黄色,电源按键指示灯和静音按键灯不熄灭,CPU风扇高速运转,机器不能关机,只能强制关机,偶尔有时又可以正常关机;不能关机时,等待几分钟过后机器会蓝屏,用WIN10系统时,咨询了一下网友,说是该笔记本的对win10系统的驱动有问题,最后换成win7情况还是一样,进BIOS也看了一下设置,没有找到有效的解决办法,查询了网上其他网友提出的类似问题,也试着设置了一下,没有效果,彻底搞不懂了,发出此贴请教高手帮帮忙了,叩谢!

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教务长 教务长
教务长
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HP ZBOOK 15G2不能关机


@内江华仔  已写:

请教各位,购买的HP ZBOOK 15G2二手笔记本在关机时无线网络灯变成黄色,电源按键指示灯和静音按键灯不熄灭,CPU风扇高速运转,机器不能关机,只能强制关机,偶尔有时又可以正常关机;不能关机时,等待几分钟过后机器会蓝屏,用WIN10系统时,咨询了一下网友,说是该笔记本的对win10系统的驱动有问题,最后换成win7情况还是一样,进BIOS也看了一下设置,没有找到有效的解决办法,查询了网上其他网友提出的类似问题,也试着设置了一下,没有效果,彻底搞不懂了,发出此贴请教高手帮帮忙了,叩谢!


先关注几个关键词:二手、关机、灯

不排除机器硬件本身就存在问题(主板)

 

1、从Win10改成Win7都没有解决这个问题,基本和系统无关,不过可以在系统下查看一下以太网卡属性->高级选项中的网络唤醒功能,全部禁用。

2、将BIOS升级到网站的最新版本,然后恢复BIOS默认设置。

 

 


我是HP员工
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硕士生
硕士生
3个帖子(共 3 条)
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HP ZBOOK 15G2不能关机

二手的东西没准卖家拆机 换零件什么的,不靠谱。

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