HP ZBook Power 15.6 英寸 G10 A 更新最新bios 后电池电量突然降低到8%且无法充电

reobf · ‎2025-05-16

更新了最新的bios后电池电量突然降低到8%且无法充电

reobf · ‎2025-05-16

回滚上一版的bios（sp157673）就正常了！

新版本的bios有问题快修修吧

正在输入 · ‎2025-05-17

可以找人工反馈。

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一个帅气的大胡子 · ‎2025-05-17

电脑关机，移除电源和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 30秒后松开，重新连接电源，然后开机测试

最好BIOS里面恢复以下BIOS默认值，在升级官网最新的版本~确认一下 ~

如果以上操作无效，建议使用旧版本BIOS或者联系惠普服务公众号反馈

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reobf · ‎2025-05-30

微信人工里面只有自助报修没有人工客服

直接报修吗？

还是说反馈还得买9.9元一次的惠管家服务吗

正在输入 · ‎2025-05-31

微信服务号【惠普服务】菜单栏选择惠自助-智能小惠问答--点击和我聊天--绑定好电脑的信息--输入人工服务。

电话：400-610-3888

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