Windows hello无法正常使用

Vincent_XXX · ‎2025-07-04

y2kim · ‎2025-07-04

个人电脑还是公家发的电脑

现在的操作系统是原厂的还是新装的

之前用过指纹没有

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Vincent_XXX · ‎2025-07-04

公司发的电脑，系统不确定是原厂还是新装，之前没用过指纹

y2kim · ‎2025-07-04

单位电脑先和单位负责的工作人员确认可以使用指纹。

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Vincent_XXX · ‎2025-07-04

公司可以使用指纹，没有特殊规定

正在输入 · ‎2025-07-04

麻烦您输入msinfo32，截图回复下。

公司采购的同批次，同型号电脑是否可以是用指纹呢？因为公司批量采购的电脑，会存在加减配置的选择。

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548851818 · ‎2025-07-06

系统SKU是AV结尾，必须提供产品序列号(S/N，Serial No.)，一般的位置在笔记本底部，或者电池仓中，一般以 2C/3C/4C/5C/6C/7C/8C/CN开头，10位英文数字组合，另外，中国大陆销售的产品《惠普产品保修卡》上一般也会有。

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