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X360 13 加载驱动问题!
发布时间 2016-12-01 12:11:34
事件查看器里,每次启动都显示如图警告,不知道是什么原因?
另外每次启动还有下图警告:
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X360 13 加载驱动问题!
发布时间 2016-12-01 12:22:46
有没有接外接的设备,比如USB的外接设备
我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持
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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。
如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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X360 13 加载驱动问题!
发布时间 2016-12-05 14:13:00
卸载Intel蓝牙驱动,重启系统再安装新版蓝牙驱动,再重启。
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X360 13 加载驱动问题!
发布时间 2016-12-07 13:55:07
重新安装蓝牙驱动问题没有解决,这个告警每次启动都有,一组5个,分别是:
为设备 HID\Vid_8087&Pid_0AC5\6&3498d9e5&0&0000 加载驱动程序 \Driver\WUDFRd 失败。
为设备 HID\Vid_8087&Pid_0AC4\6&1c2c3950&0&0000 加载驱动程序 \Driver\WUDFRd 失败。
为设备 HID\Vid_8087&Pid_0AC2\6&39dad5e1&0&0000 加载驱动程序 \Driver\WudfRd 失败。
为设备 HID\Vid_8087&Pid_0AC2\6&2721253c&0&0000 加载驱动程序 \Driver\WudfRd 失败。
为设备 HID\Vid_8087&Pid_0AC2\6&14677497&0&0000 加载驱动程序 \Driver\WudfRd 失败。
这些告警是新机开机就有的,应该和软件安装没有关系。
另外还有2个,一个是上边说的处理器有关的和这个:
为设备 ACPI\INT3400\2&daba3ff&1 加载驱动程序 \Driver\WUDFRd 失败。
WIN10 版本1607 14393.447
每次蓝屏后都提示找不到硬盘,关机再启动正常,不知道和告警有没有关系。
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X360 13 加载驱动问题!
发布时间 2016-12-08 09:38:07
有必要去维修站检查一下
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X360 13 加载驱动问题!
发布时间 2016-12-08 11:15:52
谢谢你的回答!
哎,这是第二台X360了,第一台就是因为有问题换了,结果这台机到手查看BIOS时,就发现有一条10月24号的错误记录,问题是我11月24号才收的货,想着没问题就算了,结果隔三差五的卡屏重启,恢复系统也没用,本来还在测试期所以软件也没装几个,所以怀疑是硬件问题。第一台倒是比较稳定测试了十几天没什么问题,想着可以放心用了,结果键盘灯坏了。
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X360 13 加载驱动问题!
发布时间 2016-12-08 11:18:32
@purplelh 已写:谢谢你的回答!
哎,这是第二台X360了,第一台就是因为有问题换了,结果这台机到手查看BIOS时,就发现有一条10月24号的错误记录,问题是我11月24号才收的货,想着没问题就算了,结果隔三差五的卡屏重启,恢复系统也没用,本来还在测试期所以软件也没装几个,所以怀疑是硬件问题。第一台倒是比较稳定测试了十几天没什么问题,想着可以放心用了,结果键盘灯坏了。
看来您运气也不太好。毕竟这个问题是有必要到维修站处理的,您也没有条件和零件。
您是不方便去维修站,还是有什么其他困难需要我们协助的?
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X360 13 加载驱动问题!
发布时间 2016-12-08 11:21:58
@purplelh 已写:另外6.2版本不是添加了DST的支持了吗,为什么测试硬盘是显示无法使用?
机器是固态的配置?DST和有些测试,只适用于机械硬盘,固态不适用。
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