按键无法调节屏幕亮度和声音大小

[ssdg]

f3、f4键无法调节亮度，f5、f6、f7键无法调节声音，使用fn+f3\4\5\6\7的按键组合也无效，但仍可通过系统UI界面调节亮度和声音。尝试下载安装最新的热键驱动，但没有起效。求一份解决方案，感谢。

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确保所有HP的启动项和服务型没有被【禁用】，若安装有第三方防护程序更容易受到影响

同时安装HP System Event Utility 

[ssdg]

感谢您的答复。看起来热键服务已经被拉起，是否还缺失其他的依赖项。

看起来它已经是最新的版本

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新建一个本地账户测试下是否正常

[ssdg]

很抱歉，我太久没有回复。我尝试新建了一个本地账户测试，但仍然没有恢复。

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如果系统还原为开启状态，可以尝试还原到故障前时间段。若未开启可考虑重置恢复系统测试。