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高才生
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暗夜精灵电脑质保期内直接卡死

暗夜精灵10slim
Microsoft Windows 11

暗夜精灵电脑还在质保期内,办公或者打打炉石传说屏幕就会直接卡死(一般在一小时之内),卡死后声音较大。去官方店维修了两次都是换的主板,目前刚拿回来没多久又坏了,还是同样的问题,不知道怎么解决,不知道是不是hp的电脑全都是这样的毛病

4 条回复4
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,017 2,004 179 233
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暗夜精灵电脑质保期内直接卡死

通常不会出现此类的情况,也可能会和本机的软件系统有关,我建议最好还是联系当时服务的站点进行反馈,做技术方面的升级诊断。

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高才生
作者
高才生
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暗夜精灵电脑质保期内直接卡死

IMG_1970.png

 我已经去官方店维修两次了,两次都是给我换主板,尤其是第二次我都说了第一次换的主板没用,然后仍然换主板。我这次肯定还是换主板,我不知道去那里维修有什么用

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副教授 副教授
副教授
770 766 41 97
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暗夜精灵电脑质保期内直接卡死

个人建议直接送机器到当地售后告知之前的维修情况,目前故障依旧,让当地ASC全面检测确认好,测试没有问题在取机~

保修内个人建议别自己其他操作,目前已经维修了,减少其他问题和风险,送过去把


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暗夜精灵电脑质保期内直接卡死

保修期内你就让售后处理吧,免得自己处理影响质保。


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