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暗影精灵6Pro开机黑屏

暗影精灵6Pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机黑屏,电源键显示亮着,大写键灯慢闪3下快闪2下,一直循环。

拔掉电源键长按开机键释放静电后,长按win+v开机,屏幕闪一下继续黑屏,重复释放静电按win+b开机情况不变。

不是第一次出现这种情况了,之前按照上面的方法都能开机,这次试了一个小时还是不行

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暗影精灵6Pro开机黑屏

3长2短检查内存

如果能彻底排除内存原因,就只能是主板故障


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暗影精灵6Pro开机黑屏

是要把电脑拆开重新插拔内存条再试试吗?

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暗影精灵6Pro开机黑屏

1:电脑关机,移除电源和所有外接设备(键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等),按住电源按钮约 30秒后松开,排除静电干扰

2:然后拆机,可以内存条换一个插槽测试,或者如果有别的机器或者新的内存安装上测试,确认是内存的影响还是主板故障了~

3:如果排除内存的影响,内存换插槽也是一样,考虑当地线下换主板了,最好提前问问价格,这款机器显卡处理器基本上贵的全在主板上,如果价格太贵,不如换新机了

惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


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