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高才生
高才生
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暗影精灵9经常性蓝屏

电脑经常性蓝屏,在今年3月前大概就开始出现了(电脑是去年买的),蓝屏基本没有特定触发条件,随机蓝屏,有可能刚开机蓝屏,甚至25分钟内蓝屏了数十次,也有可能允许一整天高负荷游戏(高配置mc整合包)也不会蓝屏,之前使用电脑自带的win11系统也会蓝屏,然后换装win10后依然蓝屏不断,蓝屏后Minidump文件夹中无dum文件产生

送到官方维修点连续

 

事件查看器中基本都是

 

cplspcon 服务因下列错误而停止: 未指定的错误

 

系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电,则可能会导致此错误。

 
上一次系统的 1:25:22 在 ‎2024/‎8/‎9 上的关闭是意外的。
 
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教务长 教务长
教务长
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暗影精灵9经常性蓝屏

添加过硬件,优先移除添加的硬件测试。


没有添加过硬件的话,先做硬件检测。

HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持

如果检测都通过,考虑备份数据,重置系统。



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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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见习生
见习生
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暗影精灵9经常性蓝屏

这个我熟,经常花屏、卡死、莫名重启。如果是AMD,大概率是如下原因:

参见这个帖子(【图片】锐龙版CPU笔记本低负载/离电/开机频繁蓝屏死机的原因及解决办法_笔记本吧_百度贴吧 (baidu.com)),这应该就是根本原因了,引用帖子内容:

AMD CPU通病,出厂设置的电压曲线过于极限,所以CPU出厂体质太差或者因为使用年限CPU缩肛后,当出现高频率低电压这种正常波动时,cpu电压不足导致的系统崩溃。

 

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高才生
作者
高才生
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暗影精灵9经常性蓝屏

没有添加过硬件,系统重装过几次,都没有用

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高才生
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高才生
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暗影精灵9经常性蓝屏

处理器是intel的,每次蓝屏都没有生成dump文件,有时候蓝屏的表现是屏幕突然卡住,鼠标无法移动,持续0到3秒的样子然后蓝屏,有时候0秒就是瞬间蓝屏

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