暗影精灵9一系列故障

[纯洁小男孩]

暗影精灵九看视频时闪屏。有些时候会突然莫名其妙字体放大，无法修改回去。有些时候莫名其妙会被开很大声音。近几天开机突然出现断崖式速度减慢，开机后加载非常慢。非常频繁出现开机失败，开机黑屏，开机卡住无法输入密码的情况，大概开一次机要操作三四次才成功。续航非常差，一分钟掉一格电，没有打游戏或者看视频，就是我刚刚打开社区，然后输入文字这段时间，5分钟掉了五格电。去年因为主板问题官保返修过，官方更换过主板。这种情况需不需要找售后再详细检查一次，非常恼火qa.q。。。

[纯洁小男孩]

现在在加一条走正常流程关机没反应，只能强制关机。。。。

[阿硕]

画面闪烁/字体放大等也会有可能和显卡热切换有关，播放程序中可以关闭硬件加速/GPU加速/图形加速测试

系统推荐可以尝试禁用多余的第三方软件启动项，系统更新最新版本，辅助SFC /SCANNOW的一套修复命令

有第三方软件可以深度清理下系统缓存

更换其他版本的独显驱动，并且BIOS中设置独显直连启动观察下

电池因为本身是化学消耗品，使用就会逐渐消耗完全可用的容量，且游戏本相对耗电较高

可以在HP管家或者开机F2内的检测对电池做检测，没有特殊需求建议插电使用，电脑性能发挥最佳，也能避免节能状态下导致的画面异常显示，运行缓慢

若以上操作无效，可以考虑恢复系统测试

[一个帅气的大胡子]

个人建议看你实际情况，如果方便：恢复出厂设置，备份全盘数据恢复系统后看是否可以解决

如果不行带着机器到当地售后全面检测解决就好https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895