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安装推送的bios新版本后 不定时出现系统死机现象,如何恢复到之前版本的bios

hp zhan 66 pro 14 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前几天接收到windows更新推送的通知,发现有提示需要重新启动以完成BIOS更新。于是我就正常关闭打开的软件,重新启动os (windows 10 ) BIOS也正常完成更新,在后续几天的使用过程中发现时不时的出现键盘不能使用,就是按任何键没响应,系统已经司机。只能强制按电源关机,再重新启动os 工作。非常的苦恼,严重影响工作啦。于是查询了一下更新www.hp.com.cn那个BIOS 包信息:

HP BIOS 和系统固件 (U73/U84) System Software Manager Icon

01.16.00 Rev.A
39.1 MB
2025年9月22日

hp官方网站上提供的。

 

但是没找到之前的BIOS版本可供下载,以便恢复。

 

来到这里就是咨询请求hp的技术人员能否帮助我恢复之前的版本,哪怕是提供相关的包,我自动动手也可以的。谢谢先

 

4 条回复4
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安装推送的bios新版本后 不定时出现系统死机现象,如何恢复到之前版本的bios

目前没有看到有该类情况,你可以向客服反馈核实下

微信人工

 



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安装推送的bios新版本后 不定时出现系统死机现象,如何恢复到之前版本的bios

在哪里可以获取到上一版本的BIOS程序包?

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安装推送的bios新版本后 不定时出现系统死机现象,如何恢复到之前版本的bios

点击【以前的版本】就可以看到历史版本,运行后可以点下一步的就代表能回退,反之则不能。

 

_1-1762500633913.png

 

 

 



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安装推送的bios新版本后 不定时出现系统死机现象,如何恢复到之前版本的bios

既然当前已经是  01.16. , 建议用官网上的更新程序再更新一遍。

注意更新过程是否有报错,更新后打开设备管理器,看看有没有异常的状态,比如 ME firmware叹号之类的情况。

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