筆電出現了"No cameras found"

[chickenlegyummy]

我這台筆電有內置鏡頭的，前幾天online meeting的時候還能用，今天就用不到了，開Device Manager和Settings都找不到這個camera去哪了，求助，急

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关机并移除所有外接设备（包括电源线）按住电源键30秒不松手。时间到后松手，插上电源线并单点电源键开机。进入系统后再测试下相机。

若无效可以再次按shift键+重启，进入蓝色恢复界面后选择疑难解答-高级选项-UEFI固件启动-选择F2的检测工具

对组件测试-网络摄像头-进行下测试。

[chickenlegyummy]

組件測試中沒有看到有網路攝像機

[正在输入]

组件测试中也找不到摄像机的选项，通常会和硬件故障关系较大，建议可以联系当地的惠普官方站点检测。

[一个帅气的大胡子]

电脑关机，移除电源适配器和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 30秒后松开，重新连接电源适配器，然后，链接好电源，开机测试。”

无效带着机器线下检测，如果过保可以尝试备份好数据恢复出厂设置在确认下