进入系统可以输入的话一般和键盘硬件关系不大了
你重装系统还会出现，我有点疑惑
你是保留文件重置的系统吗？还是u盘重新安装的呢？
如果是重置的系统，可以选择删除c盘重置，或者u盘重新安装系统
如果本身就是重装的系统，每次开机都这样的话，可以将重要文件备份下，删除磁盘重装，创建账户的时候，设置本地账户——不设置密码，进去桌面后将系统更新补丁，安装到最新
再手动添加一个账户密码试试。
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