可以尝试下外接键盘是否正常，系统内可以尝试关闭筛选和粘滞键。
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@nhjclxc 已写:
请问，该问题解决了吗？我的也出现了这个问题
外接键盘测试下，如果也会出现问题，不排除是使用的软件有问题，例如在一些表格里面粘贴内容失效。
可以通过多种方法测试，例如开机F2里面的键盘测试，FPS游戏中的Ctrl蹲看下是否都正常
如果只有本机键盘异常，外接正常，F2测试也存在失灵故障，可以到服务中心检测
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