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电脑连接电源却不显示充电是怎么回事呀

HP Pavilion Laptop 14-ce1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的电脑是新买的,不到五个月,最近出现了连接电源一开始充电,但是过一会就显示“连接电源,未充点”,也不知道是怎么回事,有哪位大神可以指导一下我呀

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电脑连接电源却不显示充电是怎么回事呀

1.关机断电后,移除电池,电源和外接设备,长按电源按钮15秒,释放静电(电池无法取下的机型,拔掉电源适配器,按住电源+静音键20秒)

2.开机点击F10,进入BIOS界面后,点击F9,选择YES,再次点击F10,选择YES,恢复BIOS默认设置



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电脑连接电源却不显示充电是怎么回事呀

如果插入电源适配器时,电池电量高于充电阀值,则不会充电。不同型号笔记本充电阀值不同,一般是90%。所以建议把电池电量用到低于50%后,插上充电试试。
如果低于充电阀值,插入电源适配器后仍然不能充电,以下几种方法可以尝试:
①锂电池的推荐使用环境温度为5℃~30℃,超出这个温度范围就会出现充电或供电异常的情况。可以开机半小时后,关机断电,再开机观察。
②释放主板静电:
移除全部外接设备,拔掉电源,取下电池,开机电源按键,按住并保持30秒。这段时间一般不会有任何反应,目的是释放主板静电。之后,插入电池,和电源适配器,开机观察。
如果笔记本的电池内置,无法轻易取下,可以
关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。
③BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。
④如果有条件,替换相同接口的惠普电源适配器测试(相同功率或更大功率),替换同型号的电池测试。
不插电池,只插电源适配器,试试能否正常开机使用,如果能开机正常使用,电源适配器一般没有问题。
⑤安装 HP PC 硬件诊断工具 ( hp.com/go/techcenter/pcdiags ),Windows 版本或 UEFI 版本。
系统下运行 Windows 版本,依次选择 组件测试→电源→电池→运行一次,查看检查结果。
UEFI版本安装到硬盘驱动器,开机连续点击F2,进入检测界面,有中文界面,依次选择 组件测试→电源→电池→运行一次,查看检查结果。
⑥检查电源适配器插头小蓝口中的针是否偏了,可以用牙签调整到正中的位置。
⑦更新主板BIOS。
需要提醒刷新BIOS有一定风险性,如果刷新BIOS失败导致硬件问题可能需要更换主板。
连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态。刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等。刷新的过程中,不要异常中断。
如果电脑中有重要数据,建议提前做好备份。请慎重考虑后再执行此操作!
⑧如果以上方法无效,建议送到惠普授权维修中心进一步检测。 惠普的产品类型非常多,每家维修中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→服务中心位置 查找到维修中心的地址和联系方式。

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