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发布时间 2025-06-06 10:10:26
电脑关机状态,按下电源键并瞬间多次点击F2,即可进入HP的硬件诊断工具
选择中文-组件测试-电源测试-电池,可以将电池和适配器分别测试下。
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发布时间 2025-06-07 21:15:01
1:电脑关机,移除电源和所有外接设备(键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等),按住电源按钮约 30秒后松开,重新连接电源,然后开机
2:电脑关机,然后在您点击开机键的一刻立刻多次不停的点击F2出现的界面,组件测试,电源-电池,运行一次~看一下检测硬件情况
如果不是蓝白底检测界面,请重启电脑更新最新F2检测工具:https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-pc-hardware-diagnostics
3:以上操作检测试试,如果不行换个电源,确认一下是不是电池或者主板故障了
我是社区志愿者,近期在测试战AI,有问题欢迎私信我讨论。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
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发布时间 2025-07-06 14:00:54
不确认具体的机型,如果是 更新 BIOS 后出现的问题,可以刷上一个版本的 BIOS 试试。
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惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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发布时间 2025-07-07 14:56:09
你好,可以参考下这篇帖子