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高才生
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电源相关

惠普战66三代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电源连着充电器,但是会突然出现电源电量不足自动关机行为

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惠普支持工程师
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电源相关

您好,这个情况请先确认室温是否低于10度,如果低于10度可能会出现异常的,如果温度正常,您可以尝试将BIOS检测更新到最新版,更新完成之后看一下是否还有这个情况,如果还是存在的话,可以联系维修中心现场检测维修的。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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惠普支持工程师
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您好,这个情况请先确认室温是否低于10度,如果低于10度可能会出现异常的,如果温度正常,您可以尝试将BIOS检测更新到最新版,更新完成之后看一下是否还有这个情况,如果还是存在的话,可以联系维修中心现场检测维修的。


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教务长 教务长
教务长
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电源相关

更新BIOS试试。

另外换个电源插座试试。

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