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刚买的战66,开机时电源键、键盘和F6黄灯亮,屏幕黑,启动不了,是什么问题

Microsoft Windows 11

刚买的战66,开机时电源键、键盘和F6黄灯亮,屏幕黑,启动不了,是什么问题

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高级教授 高级教授
高级教授
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刚买的战66,开机时电源键、键盘和F6黄灯亮,屏幕黑,启动不了,是什么问题

试试看:

长按电源键关机并拔掉所有外接设备(包括电源线)按住电源键30秒不动。时间到后松手,再插上电源线并单点电源键开机。

 


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见习生
见习生
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刚买的战66,开机时电源键、键盘和F6黄灯亮,屏幕黑,启动不了,是什么问题

强制关机后,连接电源再开机试试

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副教授 副教授
副教授
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刚买的战66,开机时电源键、键盘和F6黄灯亮,屏幕黑,启动不了,是什么问题

电脑关机,移除电源和所有外接设备(键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等),按住电源按钮约 30秒后松开,重新连接电源,然后开机测试

无效参考此链接惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


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