更新 Intel Pro6000p SSD Firmware ver.HP03失败

[EdXu]

HP ENVY Laptop 13-ad1xx 操作系统 Win10 64 1803

按照如下操作：

更新  Intel Pro6000p SSD Firmware ver.HP03

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81637.exe

下载后右键单击选择以管理员身份运行，点 Next，选择 I accept the terms in the license agreement ，点 Next，
选择第二个Unpack，点Next，会有一个进度条自动走完，

到这一步没看到弹出一个黑色的CMD窗口，直接闪退，重启后固件版本还是HP01。

试了几次都一样，请问如何解决？

[y2kim]

更新intel快速存储技术到16.0.2.1086， 再试运行固件更新程序

https://downloadmirror.intel.com/27681/eng/SetupRST.exe

[EdXu]

已经更新到Intel快速存储技术16.0.2.1086，问题依旧，固件更新HP03程序运行闪退，无法安装。

[y2kim]

是原厂的系统，还是自己装了系统？

按照用户 @Cheree 的回复，就是更新了NVMe驱动，那么这个NVMe驱动是什么(Windows 10其实原生自带NVMe驱动)？

我猜是Intel快速存储技术这个了，不是的话，要请 @Cheree 补充说明。HP的工程师都是辣鸡，解释不清，呵呵。

下面是Cheree之前的回复，反馈说是解决了不能升级固件的问题。

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ying-te-er-gu-tai-panHP03-Rev-A-gu-jian-sheng-ji-sh...

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ENVY-13-gu-tai-ying-pan-gu-jian-wu-fa-geng-xin/td-p...

[Cheree · Accepted solution]

https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download/27681/-RST-?product=94912

页面下载f6flpy NVMe * 驱动器 驱动，在设备管理器-储存控制器里更新NVMe驱动，更新完就可以更新固件了

[EdXu]

果然是这个NVMe的驱动，装了之后再升级就可以了。谢谢解答！

另外，我是Win10 1803自动升级后频繁蓝屏，1709版本被我删除了，没办法自己重装了系统，还是1803，完全重装了之后好了一些，现在一天大概蓝屏一次，勉强撑着等微软的修复补丁。这个NVMe驱动也没地方提醒我升级，HP Support Assistant也没提示，要不是想试着看升级固件会不会少点蓝屏，大概我也不会想到装这个驱动。

HP发布固件升级程序至少也应该在安装说明里面说一下，尤其是已经有人发现了这个问题以后，省得用户每次都搞不清楚怎么回事。

[Bluemoon]

之前我在envy 13吧里回复了同一个问题。在HP英文论坛上有人问相同的升级问题，他们讨论的解决方案是用1703的版本做成windows to go，在此版本下管理员命令行升级ssd的bios。是1703，不是1709！我的测试是成功的。现在看来先升级RST的驱动也可以。这个就要问intel和微软是怎么回事了。HP的工程师没有发现这个问题，应该要批评一下，你们应该有测试样机的。

[y2kim]

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@Bluemoon已写:

之前我在envy 13吧里回复了同一个问题。在HP英文论坛上有人问相同的升级问题，他们讨论的解决方案是用1703的版本做成windows to go，在此版本下管理员命令行升级ssd的bios。是1703，不是1709！我的测试是成功的。现在看来先升级RST的驱动也可以。这个就要问intel和微软是怎么回事了。HP的工程师没有发现这个问题，应该要批评一下，你们应该有测试样机的。

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试过了，试了3台，都没有遇到错误。

所以之前是请有问题的用户将机器给惠普看看，最后是没有用户将机器借给惠普。

情况就是这样。

[Bluemoon]

哦，样机测试过了没发现问题，那就是微软和intel的锅了。windows 10升级的这么频繁，连intel也跟不上了:smileysurprised:

[情迷夜半]

请问你解决了没，我始终更新不到HP03